İşyerinde çatışmayı etkili bir şekilde nasıl çözebilirim?

İlişkilerin olduğu yerde, farklı bakış açıları kaçınılmazdır. Çarpıştıklarında, bir çatışma durumu ortaya çıkar. Ortak zorlukların üstesinden gelmek için işyerindeki farklılıkları çözmek gerekir. Bunu çok fazla israf olmadan verimli bir şekilde yapmanın yolları vardır.

İlgili makaleler
  • Domatesli ve sarımsaklı patlıcan nasıl pişirilir kızartma tavası
  • Kilo vermek için diyet tatlıları nasıl yapılır
  • Manuel kör dikiş

Endüstriyel çatışma türleri

İşyerinde çeşitli insan kategorilerinin çıkarları çatışabilir:

  • Liderler. Yönetim tarzları, farklı kişilik tipleri ve güven derecesi anlaşmazlıklara yol açar.
  • Meslektaşlarım. Çatışma, eğitim, davranış, çıkarlardaki farklılıklar tarafından kışkırtılır.
  • Birbirine bağlı çalışanlar. Sorunlar, bir kişinin sonucu, onu başarısızlığa uğratan diğerinin eylemlerinden etkilendiğinde ortaya çıkar.

Çatışmalar cinsiyet, yaş ve diğer nedenlerle ayrımcılığa neden olur. Çatışma durumları, çalışma tarzlarında ve yaratıcı fikirlerde farklılıklara neden olur. Ortaya çıkan sorunları etkin bir şekilde çözmek için birkaç yöntem kullanmakta fayda var.

Sakin olun

Çatışmayı kışkırtan kişiye hemen yanıt vermeyin. Huzur bulmak için derin nefesler alın. Diğer kişiyle soğukkanlı bir sohbete hazırlanın. Bu, sorunu çözmeye yardımcı olur, daha da kötüleştirmez.

Açık ve net konuşun

Bazen bir kişi bir başkasının niyetlerini yanlış anladığı için çatışma meydana gelir. Muhatabın meslektaşının duygularını incitmek gibi bir düşüncesi olmamasına rağmen, insanlar olayları kişisel alma eğilimindedir. Açık iletişim, durumu hızla düzeltmeye yardımcı olur.

Aktif dinleme alıştırması yapın

Bir kişiyle temas halindeyken ona dikkat edin, dikkatinizi telefondan uzaklaştırın, bilgisayar. İş arkadaşınızın ne dediğine odaklanın, onu dinleyin. Bu, anlaşmazlığa neden olan sorunun özünü anlamaya, çatışma durumunu hızla çözmeye yardımcı olacaktır.

Davranışınızı analiz edin

Yanlış anlamak için çaba sarf etmiş olabilirsiniz. Çatışmadaki rolünüz konusunda dürüst olun. Bunu muhatabınıza anlatın. Böyle bir tanıma, ortaya çıkan sorunun etkin bir şekilde düzenlenmesi şansını arttırır.

Çatışmayı çözmeye başlayın

İşyerindeki insanlar ortak bir amaç ile meşguller. Anlaşmazlıklar, yanlış anlamalar durumu zorlaştırıyor. Sorundan bir çıkış yolu aramaya başlamak önemlidir. Bu, normal iş faaliyetlerinize dönmenize yardımcı olacaktır.

.